Kontaktanschrift

Ebony Tylah KG
Achsiedlungsstrasse 30
6900 Bregenz
Österreich

E-Mail: nerd@ebonytylah.com

oder über das Kontaktformular auf https://ebonytylah.com/contact/

Allgemeine Nutzungsbedingungen für den Online-Shop von ebonytylah.com

Der Online-Shop darf nur von Personen genutzt werden, die mindestens 18 Jahre alt sind.

Personen unter 18 Jahren dürfen den Onlineshop nur mit Zustimmung der Eltern oder eines gesetzlichen Vertreters nutzen.

Kunden, die sich im Online-Shop registrieren und dort einkaufen, geben Ihre personenbezogenen Daten an und willigen ein, dass Ihre Daten durch die Ebony Tylah KG in Übereinstimmung mit der Datenschutzerklärung verarbeitet werden.

Um die Richtigkeit der bei der Registrierung im Online-Shop angegebenen Daten zu bestätigen, erhält der Kunde eine E-Mail mit der Aufforderung, seine Daten zu bestätigen.

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Beziehungen zwischen Verbrauchern und Ebony Tylah KG (Achsiedlungsstrasse 30, 6900 Bregenz ), die über die Website www.ebonytylah.com hergestellt werden. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige und dem Käufer zugängliche Version. Die Lieferung erfolgt Europa und in Nordamerika.

Mindest- und Höchstbestellwert

Sie können im Online-Shop von Ebony Tylah ohne Mindestbestellwert einkaufen, solange der Gesamtwert Ihrer Bestellung 5.000,00 EUR nicht übersteigt.

Preise

Die im Online-Shop angezeigten Preise sind Bruttopreise in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Der zu zahlende Betrag wird um die Versandkosten erhöht, die von der gewählten Versand- und Zahlungsmethode abhängen.

Der zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebene Preis ist der endgültige Preis und verbindlich sowohl für den Kunden als auch für die Ebony Tylah KG. Nachdem die Bestellung aufgegeben wurde, bleibt der Preis unverändert. Eventuelle Preisänderungen, Sonderangebote oder Verkaufsaktionen von der Ebony Tylah KG haben keinen Einfluss auf den Bestellpreis.

Die Ebony Tylah KG behält sich das Recht vor, die Preise der Artikel im Onlineshop zu ändern, neue Artikel anzubieten, Sonderangebote einzuführen oder zu beenden.

Verfügbarkeit der bestellten Artikel

Alle im Onlineshop angebotenen Artikel sind im Lager verfügbar.

In besonderen Fällen, z. B. wenn mehrere Kunden gleichzeitig denselben Artikel bestellen, ist dieser Artikel möglicherweise nicht verfügbar. In einem solchen Fall wird der Kunde darüber informiert, dass die Bestellung nicht bearbeitet werden kann.

Das Produktdatenblatt enthält alle Informationen über die verfügbaren Größen – zum Bestellzeitpunkt nicht lieferbare Größen werden ebenfalls aufgelistet, sind aber farblich deutlich gekennzeichnet und durchgestrichen. Artikel in nicht verfügbaren Größen können nicht in den Warenkorb gelegt werden.

Bearbeiten der Bestellung nicht möglich

Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein oder aus anderen Gründen nicht bearbeitet werden können, wird der Kunde umgehend per E-Mail oder telefonisch über alle relevanten Probleme bezüglich der Bestellabwicklung informiert. Gleichzeitig werden mögliche Lösungen präsentiert, um das Anliegen des Kunden zu klären.

Versandkosten

Für Bestellungen im Online-Shop von Ebony Tylah fallen Versandkosten an, wenn der Bestellwert weniger als 200 EUR beträgt. Die Versandkosten variieren je nach Land. Weitere Informationen finden Sie unter „Versand & Rücksendungen“. Im Falle einer Rücksendung werden die Versandkosten nicht erstattet.

Vertragsabschluss

Sie können die gewünschten Artikel in den virtuellen Warenkorb legen und Ihre Bestelldetails überprüfen und korrigieren, bevor Sie die Bestellung abschicken. Durch Klicken auf den Button „Jetzt bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags mit Ebony Tylah KG ab. Der Eingang Ihrer Bestellung wird sowohl auf der Website als auch per E-Mail bestätigt, stellt jedoch keine Annahme Ihres Angebots dar. Der Vertrag zwischen Ebony Tylah und Ihnen kommt zustande, wenn die bestellten Artikel versandt werden und Sie darüber per E-Mail informiert werden.

Eigentumsvorbehalt

Das Eigentum an den Waren bleibt bei der Ebony Tylah KG, bis die vollständige Zahlung des Kaufpreises erfolgt ist. Sie sind verpflichtet, die Waren sorgfältig zu behandeln und uns sofort schriftlich über jeden Zugriff Dritter auf die Waren zu informieren, insbesondere über Vollstreckungsmaßnahmen oder Schäden.

Lieferung und Gefahrübergang

Wir versenden in den gesamten europäischen Raum und nach Nordamerika. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-3 Tage. Lieferungen erfolgen von Montag bis Freitag während der normalen Arbeitszeiten, mit Ausnahme von gesetzlichen Feiertagen. Wenn Artikel aufgrund hoher Nachfrage nicht sofort verfügbar sind, können Sie Ihre E-Mail-Adresse hinterlassen, um benachrichtigt zu werden, wenn die Waren verfügbar sind.

Zahlungsmöglichkeiten

Unter bestimmten Bedingungen behalten wir uns das Recht vor, nur eine begrenzte Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten anzubieten. Im Online-Shop stehen folgende sichere und bequeme Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung: Kreditkarte (Visa, Master, Diners Club, American Express), PayPal oder Sofortüberweisung.

Kreditkarte

Ihre Kreditkarte wird erst belastet, wenn Ihre Bestellung versendet wird. Wenn Sie einen oder mehrere Artikel zurücksenden, wird der entsprechende Betrag auf Ihr ursprünglich belastetes Kreditkartenkonto gutgeschrieben.

Paypal

PayPal ist ein Zahlungsdienst von PayPal Inc., der es Benutzern ermöglicht, Online-Zahlungen zu tätigen. Wenn Sie die Zahlung per PayPal auswählen, werden Sie am Ende des Bestellvorgangs zu PayPal weitergeleitet und können dort als Gast oder mit einem registrierten Konto fortfahren. Wir erhalten Ihre Zahlung in der Regel innerhalb weniger Minuten und Ihre Bestellung wird sofort bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von PayPal zustimmen und somit die Prozesse von PayPal akzeptieren.

Gesetzliches Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Ebony Tylah OG, Brielgasse 27, 6900 Bregenz, E-Mail: shop@ebonytylah.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Ebony Tylah OG, Brielgasse 27, 6900 Bregenz, Österreich zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Für die Rücksendung können Sie den Ihrer Bestellung beiliegenden Rücksendeaufkleber verwenden.

Freiwillige 30-Tage-Rückgabegarantie

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir Ihnen beim Kauf in unserem Online-Shop unter www.ebonytylah.com freiwillig ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware. Dank dieses freiwilligen Rückgaberechts können Sie auch nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen vom Vertrag zurücktreten, indem Sie die erhaltene Ware innerhalb von 30 Tagen an uns zurücksenden. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. Für die Rücksendung können Sie den Ihrer Bestellung beiliegenden Rücksendeaufkleber verwenden. Im Falle einer freiwilligen Rücksendung erstatten wir Ihnen den Betrag mittels der verwendeten Zahlungsmethode.

Ihr gesetzliches Widerrufsrecht (siehe § 10 gesetzliches Widerrufsrecht) wird durch unser ergänzend vertraglich eingeräumtes freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen nicht berührt und besteht unabhängig davon fort. Bis zum Ablauf der Frist für das gesetzliche Widerrufsrecht gelten nur die gesetzlichen und die in der Widerrufsbelehrung enthaltenen Bedingungen. Auch das vertraglich eingeräumte freiwillige Rückgaberecht von 30 Tagen schränkt Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht ein. Diese bleiben Ihnen uneingeschränkt erhalten.

Zusätzliche Informationen zum Rückgaberecht

Bitte beachten Sie, dass wir nur Waren zurücknehmen können, die im Online-Shop gekauft wurden.

Bitte verwenden Sie für die Rücksendung, den Originalkarton und die Originalverpackung der Ware.

Damit wir das Sortiment und den Service des Ebony Tylah Online-Shops weiter verbessern können, legen Sie Ihrer Rücksendung bitte den ausgefüllten Rücksendeschein bei, auf dem Sie den Grund für die Rücksendung angeben.

Bitte lassen Sie sich die Rücksendung bestätigen und bewahren Sie diesen Beleg für eventuelle Rückfragen auf.

Datenschutz & Sicherheit

Ebony Tylah verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Welche Daten wir verarbeiten und wie wir Ihre Daten schützen, können Sie in unserer Datenschutzerklärung nachlesen.

Aufrechnung, Zurückbehaltung & Abtretung

Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur im Falle der Insolvenz des Auftragnehmers, bei Gegenansprüchen, die im rechtlichen Zusammenhang mit Ihrer Haftung stehen, und bei gerichtlich festgestellten oder von uns anerkannten Gegenansprüchen zu. Die Geltendmachung eines Zurückbehaltungsrechts steht Ihnen nur wegen Ansprüchen zu, die in einem rechtlichen Zusammenhang mit Ansprüchen von Ebony Tylah stehen. Eine Abtretung Ihrer vertraglichen Rechte an Dritte ist nur mit unserer schriftlichen Zustimmung möglich.

Hinweis zur Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission bietet die Möglichkeit der Online-Streitbeilegung auf einer von ihr betriebenen Online-Plattform an. Diese Plattform erreichen Sie über den externen Link „http://ec.europa.eu/consumers/odr/“.“

Schlussbestimmungen

Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG).

Ebony Tylah KG, Achsiedlungsstraße 30, 6900 Bregenz, Österreich

Geschäftsführer:
Tim Hartmann

E-Mail: info@ebonytylah.com

Firmenbuchnummer: FN 607473 v
UID: ATU79831014

Handelsgericht Feldkirch